a) COMERCIO TRADICIONAL: son tiendas de compra normal, en las que el comprador es atendido por un dependiente que está detrás del mostrador y que le entrega, sirve y prepara los productos solicitados y le orienta en la compra. Tratan de competir mediante un mejor servicio al cliente, buen trato, precios ajustados, entrega a domicilio, etc. (more…)

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a) CENTROS COMERCIALES: según la AECC (Asociación Española de Centros Comerciales) son edificios de gran extensión (entre 2.000 y 250.000 metros cuadrados) que ubican en su interior un conjunto de tiendas especializadas en distintos sectores (ropa, calzado, etc.). Los de mayor tamaño suelen albergar un gran almacén y un hipermercado, que actúan de factor de atracción (“locomotora”), (more…)

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3.2.1. DEFINICIÓN.

El comerciante detallista o minorista es el que compra los productos a otros minoristas, fabricantes o intermediarios, y LOS VENDE A OTROS MINORISTAS, pero sobre todo al consumidor o usuario final.

3.2.2.- CLASIFICACIÓN.

1º SEGÚN LA ACTIVIDAD O PRODUCTOS VENDIDOS. (more…)

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a) MAYORISTAS DE SERVICIOS PLENOS: ofrecen todo tipo de servicios a sus clientes.

b) MAYORISTAS DE SERVICIOS PARCIALES: solamente ofrecen una parte de ellos, como por ejemplo el cash and carry de Dialprix. (more…)

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A) MAYORISTAS DE MERCADOS DE ORIGEN: los mercados de origen se sitúan en las zonas de producción agrícola, pesquera o ganadera, agrupando, normalizando y canalizando la oferta hacia los mercados de destino. Los mercados de origen o en origen son promovidos por la Empresa Nacional de Mercados en Origen, S. A. (MERCOSA).

B) MAYORISTAS DE MERCADOS DE DESTINO O MERCADOS CENTRALES DE ABASTOS: los mercados centrales de abastos facilitan el abastecimiento de alimentos perecederos a la grandes ciudades.

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Vamos a efectuar una clasificación del comercio mayorista atendiendo a estos criterios:

1. SEGÚN LA ACTIVIDAD O PRODUCTOS VENDIDOS.

2. SEGÚN LAS RELACIONES QUE EXISTAN ENTRE LOS MAYORISTAS: así nos podemos encontrar: (more…)

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2.1. EL COMERCIO MAYORISTA.

2.1.1. DEFINICIÓN.

El comerciante mayorista es un INTERMEDIARIO DEL CANAL QUE SE CARACTERIZA POR VENDER A LOS DETALLISTAS, A OTROS MAYORISTAS O A LOS FABRICANTES, pero no al consumidor o usuario final. Sus compras las efectúa al productor o a otros mayoristas.

Tanto los mayoristas como los detallistas tienen en común el que actúan de agentes de venta para sus proveedores y de agentes de compra para sus clientes.

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1º  MOVIMIENTO FÍSICO DEL PRODUCTO

A su último destino (función de logística), mediante el transporte, almacenamiento y entrega del producto.

2º ADECUACIÓN DE LA OFERTA A LA DEMANDA.

Esta función la realizan los intermediarios en un doble sentido. Por una parte, COMPRANDO GRANDES CANTIDADES DE UN PRODUCTO a los fabricantes que luego venden en otras más pequeñas a los consumidores finales o a otros intermediarios que no quieren o  no pueden acumular grandes existencias del producto.

Pero el intermediario también puede llevar a cabo UNA FUNCIÓN DE AGRUPACIÓN O ACUMULACIÓN DE LA OFERTA, cuando el número de productos es muy elevado y la cantidad ofrecida por cada uno de ellos es muy pequeña.

3º ALMACENAMIENTO

4º TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD, POSESIÓN O DERECHO DE USO DEL PRODUCTO.

Entre los miembros del canal puede haber o no transmisión de la propiedad de los productos, según que se compre en firme, se tengan en depósito los productos o se actúe de mero agente o comisionista. Un COMERCIANTE es aquella persona u organización que compra o tiene en depósito las mercancías que vende. Si el intermediario no tiene la propiedad ni la posesión del producto, actúa como AGENTE.

5º FINANCIACIÓN.

Los intermediarios pueden proporcionar crédito, tanto al fabricante o distribuidor al que adquieren el producto como al cliente o consumidor que lo ha comprado.

6º SERVICIOS ADICIONALES

Como entrega, instalación, reparación, suministros, asesoramiento, formación, servicio postventa, etc.

7º ASUNCIÓN DE RIESGOS.

Una vez adquiridos los productos, el intermediario corre el riesgo de que el producto no lo pueda vender, o tenga que hacerlo a un precio inferior al previsto o al de compra, o que resulte impagado. Además de estos riesgos propios del mercado, el distribuidor puede sufrir otros percances, como el robo, incendio, inundación u otros desastres, o que aparezcan nuevos productos mejorados.

8º REDUCCIÓN DEL NÚMERO DE CONTACTOS O TRANSACCIONES.

Además de facilitar los intercambios, LOS INTERMEDIARIOS TAMBIÉN PUEDEN SIMPLIFICARLOS. Muchas veces se critica que los intermediarios multiplican las transacciones entre el productor y el consumidor y encarecen los precios. En una distribución descentralizada, existen P productores y C consumidores, y el número de transacciones posibles sería P * C. Si, en cambio, se trata de una distribución centralizada, el número máximo de transacciones se reducirá a P + C.

9º CREACIÓN DE ECONOMÍAS DE ESCALA.

Agrupando la oferta de varios productores los intermediarios son capaces de ejercer funciones que le son atribuidas para un volumen mayor que lo que un sólo productor podría hacer.

10º  AYUDAN A CREAR UN MEJOR SURTIDO

Buscan una pequeña cantidad de una gran variedad de productos, mientras que los fabricantes fabrican mucho o una gran cantidad de una variedad limitada de productos. Por ello, el papel de los intermediarios es el de crear un surtido variado para satisfacer a los consumidores, porque buscan una pequeña cantidad de una gran variedad de productos, mientras que los fabricantes fabrican mucho o una gran cantidad de una variedad limitada de productos.

11º  REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE MARKETING,

Mediante la venta personal, promociones, publicidad y de merchandising (todas las actividades que tienen lugar en el punto de venta para estimular la compra, como degustaciones, música apropiada, etc.).

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La distribución es el INSTRUMENTO DE MARKETING QUE RELACIONA LA PRODUCCIÓN CON EL CONSUMO. Su misión es poner el producto a disposición del consumidor final en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desea adquirirlo.

Así LA DISTRIBUCIÓN CREA TRES UTILIDADES BÁSICAS:

1º UTILIDAD DE TIEMPO (more…)

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1. LA DISTRIBUCION COMO INSTRUMENTO DEL MARKETING-MIX.

La distribución es la tercera de las cuatro “p” (place).

Es una VARIABLE ESTRATÉGICA A LARGO PLAZO, cuyas decisiones son de muy difícil modificación y pueden tener consecuencias irreversibles. (more…)

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