CONCEPTO DE DISTRIBUCIÓN.
La distribución es el INSTRUMENTO DE MARKETING QUE RELACIONA LA PRODUCCIÓN CON EL CONSUMO. Su misión es poner el producto a disposición del consumidor final en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desea adquirirlo.
Así LA DISTRIBUCIÓN CREA TRES UTILIDADES BÁSICAS:
1º UTILIDAD DE TIEMPO
Pone el producto a disposición del consumidor en el momento en que lo precisa; el producto está en las estanterías esperando a que el consumidor lo solicite y evitándole que tenga que comprar y guardar grandes cantidades de producto.
3º UTILIDAD DE LUGAR,
A través de la existencia de SUFICIENTES PUNTOS DE VENTA PRÓXIMOS AL CONSUMIDOR, ya sea un hipermercado o un centro comercial.
3º UTILIDAD DE POSESIÓN
Con la entrega para el uso o consumo del producto.
Existen dos CONCEPTOS DISTINTOS DE DISTRIBUCIÓN:
A) DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL MICROMARKETING:
La distribución comprende el CONJUNTO DE TAREAS QUE SE EJECUTAN desde que el producto, bajo su forma normal de utilización, entra en el almacén de manufacturas del fabricante hasta que se entrega al consumidor y se prestan los servicios que integran la oferta, así como con la organización, administración y control de esas tareas.
B) DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL MACROMARKETING
La distribución es un SISTEMA INTEGRADO POR DIVISIONES INSTITUCIONALES que se encargan de que todos los productos dedicados al intercambio, desde que son materias primas hasta que se convierten en productos para el consumo, fluyan de manera adecuada y estén a disposición de los clientes cuándo, cómo y en la forma en que éstos los necesiten.
FUNCIONES DE LA DISTRIBUCIÓN.
a) TRANSPORTAR desde los lugares de la fabricación a los lugares de consumo.
b) FRACCIONAR (picking), es decir, poner los productos fabricados en porciones y en condiciones que se corresponden con las necesidades de los clientes.
c) ALMACENAR.
d) SURTIR.
e) CONTACTAR.
F) INFORMAR.
Estas funciones las llevan a cabo los intermediarios, los cuales están entre el fabricante y el consumidor, y forman lo que se llama canales de distribución.
